新聞內容

2012-7-7 14:31:42保安工作心德:思想工作應尊重人、理解人、關心人

　　按目標管理責任制的要求，部門經理、隊長、班長要經常與下屬交流、談心，做好認真、細致的思想政治工作。目前，各級的思想開展了沒有？效果如何？這里不妄加評論，就如何開展思想教育工作，結合保安工作的特點和要求，提出幾點建議，希望能夠起到拋磚引玉的作用。
　　一、要善于從本質上發現和尊重保安員的積極性。一些保安員的"牢騷話"、"怪話"，有的可能是對不正之風和某些管理人員的缺點錯誤上不滿的反映；一些保安員的懶散表現，可能是對受到不公平對待有意見，這些其實是要求管理人員端正作風的扭曲了的表現。尊重人、理解人、關心人，就要善于聽取各種不同的意見，順耳的意見要聽，逆耳的意見也要聽。要善于透過本質看現象，從保安員的意見中吸取營養。
　　二、要尊重保安員的志向、愛好和個性的發展。多元化的社會就是為了全面發展人創造條件，市場經濟的競爭也要求每個人發展自己的個性。因此，只要不違反法律法規，不違反道德原則和公司的規章制度，就應該為保安員的志向、愛好和個性發展提供必要的條件，使他們充分發揮自己的聰明才智。
　　三、要待人誠懇寬厚，對人要滿腔熱情。要善于理解對方所處的環境和條件。人們的意見和要求，往往與他們所處的環境和條件有關。因此，應借鑒心理學的"心理位置交換"理論，遇事從對方所處的環境和條件考慮問題，這樣才能掌握、理解對方的思想，采取適當的解決問題的途徑和方法，并使對方感受到你對他的尊重、理解和關心。
　　四、要尊重人、理解人、關心人絕不是放棄原則，也絕不是不堅持嚴格要求和嚴格管理。其實，這兩者不是互相對立的，而是相輔相成的，對那些我們不尊重的人，不可能對他提出更高的要求，當我們對一個人提出更多的要求的時候，在這種要求里也含著我們對這個人的尊重。當前，在實際管理工作中，既存在不尊重人、不理解人、不關心人的現象，也存在著不敢嚴格管理、嚴格要求，導致出現一些不良現象。因此，在糾正一種傾向時，也要注意防止另一種傾向，要把尊重人、理解人、關心人和嚴格要求、嚴格管理統一起來。只有這樣，思想工作才更具有針對性和實效性。